Гарантия на двигатели и запчасти
Гарантия на двигатели сервисной сборки
Компания ЯСМ (Ярославский Союз Моторостроителей) предоставляет гарантию на все двигатели сервисной сборки собственного производства. Гарантийный срок зависит от типа двигателя и условий эксплуатации.
| Тип продукции | Гарантийный срок | Гарантийный пробег |
|---|---|---|
| Двигатели сервисной сборки КАМАЗ | до 24 месяцев | до 100 000 км |
| Двигатели сервисной сборки ЯМЗ | до 24 месяцев | до 100 000 км |
| Оригинальные запчасти ЯМЗ, КАМАЗ | гарантия производителя | по условиям производителя |
| Турбокомпрессоры Турбоком | 12 месяцев | — |
Условия гарантии
Гарантия действует при соблюдении следующих условий:
- Установка двигателя выполнена квалифицированным персоналом в соответствии с руководством по эксплуатации
- Применяются рекомендованные производителем масла и охлаждающие жидкости
- Соблюдаются сроки и регламент технического обслуживания
- Двигатель эксплуатируется в штатных режимах без превышения допустимых нагрузок
- Сохранены пломбы, паспорт двигателя и документы о покупке
Что входит в гарантию
- Дефекты производства и сборки
- Выход из строя комплектующих при нормальной эксплуатации
- Несоответствие заявленным техническим характеристикам
Что не покрывается гарантией
- Естественный износ деталей (фильтры, ремни, прокладки)
- Повреждения вследствие нарушения правил эксплуатации
- Последствия использования некачественных ГСМ
- Механические повреждения
- Самостоятельный ремонт или модификация
Порядок обращения по гарантии
- Свяжитесь с нами по телефону 8-800-350-05-29 (бесплатно) или email sales@yams.su
- Опишите неисправность и предоставьте паспорт двигателя (номер, дата покупки)
- Наш специалист проведёт первичную диагностику и определит порядок действий
- При подтверждении гарантийного случая — ремонт или замена за счёт ЯСМ
Контакты гарантийного отдела
- Телефон: 8-800-350-05-29 (бесплатно по России)
- Email: sales@yams.su
- Адрес: г. Ярославль, пр-кт Октября 87а, строение 4, офис 308
- Режим работы: Пн–Пт, 8:00–17:00
